고객센터

서비스 이용약관

제1조 [목적]

본 약관은 바로 아띠(이하 “회사”라 합니다)에서 제공하는 모바일 주문 및 배달 상품구매 서비스인 아띠 서비스(이하 “서비스”라 합니다)를 사용하는 이용자와 회사 간의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정하는 데 목적이 있습니다.

제2조 [약관의 효력 및 변경]

① 본 약관의 내용은 본 서비스 앱(어플리케이션) 화면에 공지하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지하는 것을 통해 효력이 발생합니다. ② 회사는 필요하다고 인정되는 경우 본 약관을 변경할 수 있으며, 약관을 변경하는 경우에는 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 변경 약관 적용일 7일 전에 전 항과 같은 방법으로 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 내용으로 약관을 개정하는 경우에는 약관 적용일 30일 전에 공지합니다. ③ 회사가 제2항에 따라 변경된 약관을 공지하면서, 이용자에게 약관 변경 적용일까지 거부 의사를 표시하지 않을 경우 약관의 변경에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 공지하였음에도 이용자가 명시적으로 약관 변경에 대한 거부 의사를 표시하지 않으면 이용자가 변경 약관에 동의한 것으로 간주합니다. 이용자는 변경된 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 약관 변경에 동의하지 않으면 회사와 이용자는 이미 체결한 서비스 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

제3조 [용어의 정의]

① 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 1. ‘서비스’란 이용자가 스마트폰, 태블릿 등 각종 유무선 기기를 통하여 이용할 수 있도록 회사가 “아띠”라는 브랜드로 제공하는 모바일 주문 및 배달 상품 구매 서비스를 말합니다. 2. ‘이용자’란 서비스 전용 아띠 앱(어플리케이션)을 설치하여 서비스를 이용하는 모든 사용자를 말하며 회원과 비회원을 모두 포함합니다. 3. ‘회원’이란 회사가 정한 절차에 따라 회사로부터 회원의 자격을 부여받은 이용자를 말합니다. 4. ‘상품 등’이란 회사 또는 서비스에 입점한 가맹점이나 제휴사로부터 이용자가 구매하거나 기타의 방법으로 적법하게 취득한 재화 또는 용역을 말합니다. 5. ‘게시물’이란 회사 또는 이용자가 아띠 서비스를 이용하는데, 일반에게 공개할 목적으로 본 서비스 내에 게재한 부호(URL 포함)ㆍ문자ㆍ소리ㆍ이미지(사진 포함)ㆍ영상(동영상 포함) 및 각종 파일 등의 제반 정보를 말합니다. 6. ‘제휴사 혹은 가맹점’이란 회사와 별도의 계약을 체결하고 이용자에게 상품 등을 판매하거나 기타의 방법으로 제공하는 업체를 말합니다. ② 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 전 항에서 정하는 것을 제외하고는 관계 법령 및 서비스별 안내에서 정하는 바에 의합니다.

제4조 [약관 외 준칙]

본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 “정보통신망법”이라 합니다), 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률(이하 “위치정보법”이라 합니다), 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률(이하 “전자상거래법”이라 합니다), 전기통신기본법, 전기통신사업법 등 관계 법령 및 위치기반 서비스 이용약관 및 본 서비스 내에 표시하는 세부 이용지침 등의 규정에 의합니다

제5조 [회원가입 및 이용신청]

이용자가 회원이 되어 본 서비스를 이용하기 위해 수행하는 절차로서, 본 서비스의 모바일 앱(어플리케이션)을 다운로드한 후 이용약관에 동의하고 회원가입 신청 절차에 따라 가입하고 이용하는 과정을 의미합니다.

제6조 [회원가입 및 이용계약의 성립]

① 본 서비스를 이용하고자 하는 이용자가 서비스 이용약관 및 회사의 개인정보 수집 및 이용 동의, 위치정보 수집 이용 동의 등을 “동의 체크”한 후 “확인”을 선택하여 전송하면 약관에 동의한 것으로 간주합니다. ② 회원가입 및 이용계약은 이용자의 신청에 대하여 회사가 승낙함으로써 성립합니다. ③ 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여 승인을 하지 않을 수 있습니다. 1. 가입신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우. 다만 회원자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 회사의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함 2. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우 3. 회사가 실명확인절차를 실시할 경우에 이용자의 실명가입 신청이 사실 아님이 확인된 경우 4. 등록내용에 허위의 정보를 기재하거나 기재 누락, 오기가 있는 경우 5. 이미 가입된 회원과 전화번호나 전자우편주소가 동일한 경우 6. 부정한 용도 또는 영리를 추구할 목적으로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우 7. 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해하거나, 저해할 목적으로 이용 신청한 경우 8. 기타 이 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용 신청이 확인된 경우 및 회사가 합리적인 판단에 의해 필요하다고 인정하는 경우 ④ 제1항에 따른 신청에 있어 회사는 전문기관을 통한 실명확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다. ⑤ 회사는 서비스 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다. ⑥ 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 상당한 기간 이내에 회사에 대하여 회원 정보 수정 등의 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.

제7조 [이용계약의 종료]

① 회원의 해지 1. 회원은 언제든지 회사에게 해지 의사를 통지함으로써 이용계약을 해지할 수 있습니다. 단, 해지 의사를 통지하기 전에 현재 진행 중인 모든 상품의 거래를 완료하거나 철회 또는 취소하여야 하며, 거래의 철회 또는 취소로 인한 불이익은 회원 본인이 부담하여야 합니다. 2. 회원 탈퇴로 인해 발생한 불이익에 대한 책임은 회원 본인이 져야 하며 이용계약이 종료되면 회사는 회원에게 부가적으로 제공한 각종 혜택을 회수할 수 있습니다. 3. 회원이 임의 해지, 재가입 등을 반복적으로 행함으로써 회사가 제공하는 할인 쿠폰, 이벤트 혜택 등의 경제상의 이익을 불ㆍ편법으로 수취하거나 이 과정에서 타인의 명의를 도용하는 등의 불ㆍ편법 행위를 차단하기 위하여 회사는 회원의 회원탈퇴 후 3개월 동안 회원의 CI값 등 식별정보, 닉네임, 탈퇴 일자, 탈퇴 사유 등 개인정보를 보관합니다. 4. 회사는 제1항에 따른 회원의 해지 요청에 대해 특별한 사정이 없는 한 이를 즉시 처리합니다. 5. 회원이 계약을 해지하는 경우 회사는 회원의 게시물을 회원의 별도 동의없이 삭제할 수 있습니다. 또한 회사는 필요하다고 판단되는 경우, 해당 게시물을 삭제하지 않고 대구로서비스 내에 그대로 게시하거나 사업적 협력관계에 있는 제3자와 공유할 수 있는 권한을 가집니다. ② 회사의 해지 1. 회사는 다음과 같은 사유가 있는 경우, 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 회원에게 전자우편, 전화, 팩스 기타의 방법을 통하여 해지사유를 밝혀 해지 의사를 통지합니다. 다만, 회사는 해당 회원에게 해지사유에 대한 의견 진술의 기회를 부여할 수 있습니다. 가. 제6조 제3항에서 정하고 있는 이용계약의 승낙 거부 사유가 있음이 확인된 경우 나. 회원이 회사나 다른 회원 기타 타인의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하는 행위를 한 경우 다. 회원이 이 약관 및 회사의 정책에 위배되는 행위를 하거나 이 약관에서 정한 해지사유가 발생한 경우 라. 최근 1년 이상 서비스를 이용한 이력이 없는 경우 2. 이용 계약은 회사가 해지 의사를 회원에게 통지함으로써 종료됩니다. 이 경우 회사는 해지 의사를 회원이 등록한 전자우편 주소로 발송하거나 회사 게시판에 게시함으로써 통지에 갈음할 수 있습니다. ③ 본조 제2항에 규정된 회사의 조치에 대하여 회원은 회사가 정한 절차에 따라 이의신청을 할 수 있습니다. ④ 전 항의 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우 회사는 즉시 본 서비스의 이용을 재개합니다.

제8조 [양도금지]

회원은 본 서비스의 이용 권한, 기타 이용 계약상 지위를 타인에게 양도, 증여, 담보 제공 등 처분할 수 없습니다.

제9조 [개별 서비스에 대한 약관 및 이용조건]

① 회사는 개별서비스와 관련한 별도의 약관 및 이용 정책을 둘 수 있으며, 개별서비스에서 별도로 적용되는 약관에 대한 동의는 회원이 개별서비스를 최초로 이용할 경우 별도의 동의절차를 거치게 됩니다. 이 경우 개별서비스에 대한 이용약관 등이 본 약관에 우선합니다. ② 전항에도 불구하고 회사는 개별서비스에 대한 이용정책에 대해서는 서비시를 공지할 수 있으며, 이용자는 이용정책을 숙지하고 준수하여야 합니다.

제10조 [포인트]

① 포인트는 서비스를 통해 재화 등을 구매하는 경우, 대금 결제 수단으로 사용할 수 있는 현금 등가 등의 결제 수단을 의미합니다. ② 포인트는 회원의 구매활동, 이벤트 참여 등에 따라 회사가 적립, 부여하는 무료 포인트와 회원이 유료로 구매하는 유료포인트로 구분됩니다. ③ 무료포인트의 유효기간은 적립일로부터 1년이며, 유료포인트는 충전일로부터 5년이 경과하는 날까지 이용하지 않을 경우 상법상 소멸시효에 따라 소멸됩니다. 단, 회사는 무료포인트의 유효기간을 변경할 수 있으며 이 경우 발급 시점에 회원에게 고지합니다. ④ 회사가 무상으로 적립 또는 부여하는 무료 포인트는 현금환급 신청이 불가합니다. ➄ 회사는 회원이 유료 포인트에 대한 환급을 요구할 경우, 환급수수료를 공제하고 환급할 수 있으며, 환급조건 및 환급수수료에 대한 구체적인 내용은 서비스 페이지를 통해 안내합니다. ➅ 회원 탈티시 미 사용한 무료 포인트는 소멸되며, 타인에게 양도할 수 없습니다. 회사는 소멸되는 무료 포인트에 대해서 별도의 보상을 하지 않습니다. ➆ 회사는 회원이 포인트를 적립, 구매, 사용하는 경우 휴대폰 인증, I-PIN 등 회사가 정한 인증 절차를 거치도록 할 수 있습니다. ➇ 회사는 포인트 적립 기준, 사용 조건 및 제한 등에 관한 사항을 서비스 화면에 별도로 게시하나 통지합니다.

제11조 [할인 쿠폰]

➀ 할인 쿠폰은 회사의 이벤트 프로모션 참여, 업주 발급, 회사의 정책에 따른 회원 등급별 부여 등을 통하여 회원에게 지급되며, 할인 쿠폰별 유효 기간, 할인 금액 및 사용 방법 등은 개별 안내 사항을 통해 확인가능합니다. ➁ 할인 쿠폰은 현금으로 환급할 수 없으며, 할인 쿠폰에 표시된 유효 기간이 만료되거나 이용 계약이 종료되면 소멸합니다. ➂ 회사는 회원이 부정한 목적과 방법으로 활인 쿠폰 등을 획득하거나 사용한 사실이 확인될 경우, 해당 이용자에 대한 할인 쿠폰을 회수 또는 소멸시키거나 회원 자격을 제한할 수 있습니다. ➃ 할인 쿠폰의 제공 내용 및 운영 방침은 회사의 정책에 따라 달라질 수 있습니다.

제12조 [개인정보보호]

➀ 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위하여 정보통신망법 및 개인정보보호법 등 관계 법령에서 정하는 바를 준수합니다. ➁ 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위한 개인정보처리방침을 수립하여 서비스 초기화면에 게시합니다. 다만, 개인정보처리방법의 구체적 내용은 연결화면을 통해 볼 수 있습니다. ➂ 회사는 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따리 회원의 개인정보를 최대한 보호하기 위하여 노력합니다. ➃ 회사의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다. 링크된 사이트 및 구매 상품이나 서비를 제공하는 제3자의 개인정보취급과 관련해서는 해당 사이트 및 해당 제3자의 개인정보처리방침을 확인할 책임이 회원에게 있으며, 회사는 이에 대해 책임지지 않습니다.

제13조 [서비스의 제공 및 변경]

① 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다. 1. 아파트 출입문 자동 개폐 서비스 2. ‘상품 등’에 대한 광고플랫폼 서비스 3. ‘상품 등’에 대한 주문 중개 등 통신 판매 중개 서비스 4. ‘상품 등’에 대한 배달 중개 서비스 5. 위치기반 서비스 6. 아띠포인트 충전 및 결제 서비스 7. 기타 회사가 정하는 추가 서비스 ② 회사는 서비스 제공과 관련한 회사 정책의 변경 기타 운영상 기술상의 필요 등 상당한 이유가 있는 경우 제공하고 있는 서비스의 전부 또는 일부를 변경 또는 중단할 수 있습니다. ③ 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경 또는 서비스 중단이 있는 경우에는 변경 또는 중단될 서비스의 내용 및 사유와 일자 등은 그 변경 또는 중단 전에 회사 웹사이트 또는 서비스 내 공지사항 화면 등 이용자가 충분히 알 수 있는 방법으로 사전에 공지합니다.

제14조 [매장정보안내]

회사가 제공하는 매장정보안내 서비스는 다음 각 호와 같습니다. 1. 이용자의 현재 위치를 기반으로 한 주변 정보에 대한 유무선 생활 정보 제공 및 추천정보 제공 서비스 2. 주변 정보에 대한 후기 및 평가 등록 및 공유 서비스 3. 기타 회사가 본 서비스의 본질에 부합하며, 이용자의 편의성을 향상시킨다고 판단하여 유무선 인터넷, 모바일 어플리케이션을 통해 제공하는 일체의 서비스 4. 회사 또는 제휴사와 가맹이이 주문 내역 전자영수증 제공 및 광고 시청을 통해 제휴 포인트를 적립하는 서비스

제15조 [주문 및 결제]

① ‘상품 등’에 대한 매매계약은 이용자가 제휴사가 제시한 상품의 판매 조건에 응하여 청약의 의사표시를 하고 이에 대하여 제휴사가 승낙의 의사표시를 함으로써 이용자와 제휴사간에 체결됩니다. ② 이용자는 다음 또는 기타 회사가 제공하는 방법에 의한 구매를 신청할 수 있습니다. 1. 모바일 주문/결제(수취인 정보의 입력 및 결제수단의 선택 포함) 2. 기타 “회사”가 제공하는 모든 결제수단 ③ 회사는 모바일결제 방식에 의한 대금 지급방법으로 신용카드 결제, 선불카드 결제, 포인트, 기타 회사가 추가 지정하는 결제 수단 등을 제공할 수 있습니다. ④ 이용자가 모바일결제 서비스를 통해 배달 주문을 하는 경우 주소, 연락처 등 배송지 정보에 대한 정확한 정보를 기재해야하며, 회원이 입력한 정보 및 그 정보와 관련하여 발생한 책임과 불이익은 이용자가 부담합니다. ⑤ 회사는 이용자의 모바일결제내역을 서비스 화면을 통해 확인할 수 있도록 조치하며, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 규정에 의해 일정기간 동안 보존할 수 있습니다.

제16조 [배달]

① ‘상품 등’에 대한 배달은 제휴사와 가맹점의 책임에 따라 제공되며, 회사는 주문정보의 중개 이외에 ‘상품 등’의 배달(제휴사가 입력하는 배달 예상시간에 대한 정보 전송 포함)에 대한 책임을 부담하지 않습니다. ② 제휴사와 가맹점은 ‘상품 등’에 대한 배달을 수행하기 위해 배달 이용요금을 이용자에게 부과할 수 있으며, 배달 거리, 배달시간 등에 따라 배달 이용요금을 달리 정할 수 있습니다. 부과되는 배달 이용요금은 ‘상품 등’의 배달상품을 결제하기 전에 안내합니다. ③ 배달과 관련하여 제휴사와 이용자, 배달대행업체, 금융기관 등의 사이에 분쟁 등이 발생하면 관련 당사자가 해결해야 하며, 회사는 이에 대해 어떠한 책임도 부담하지 않습니다. ④ 배달 이용요금의 취소·환불은 제14조의 규정을 준용합니다. 단 회사가 인정하는 특별한 사정이 없는한 ‘상품 등’에 대한 배달 상품과 분리하여 취소·환불되지 않습니다. ⑤ 이용자는 배달서비스가 적용되는 ‘상품 등’에 대해 상품과 배달서비스를 구분해서, 결제, 청약 철회, 환불 등을 요청할 수 없습니다. 단, 회사가 인정하는 경우에는 구분해서 환불 처리 등을 할 수 있습니다. ⑥ 회사 및 제휴사와 가맹점, 제휴사•가맹점과 계약관계에 있는 배달 대행사에서는 이용자와 수차례 연락을 시도한 후 연락이 되지 않는 경우 배달음식이 변질되거나 부패될 우려로 식품위생법상 위반될 여지가 있어 별도로 보관하지 않으며, 재배달 또는 환불 처리가 어려울 수 있습니다. ⑦ 이용자는 다음 각호의 귀책 사유로 조리된 음식을 수령하지 못하더라도 대금 지급 의무 또는 손해배상금을 부담합니다. 1. 배달 주소지를 이용자의 과실로 잘못 등록하거나 작성한 경우 단, 배달주소지 오류는 재배달 하지 않습니다. 2. 이용자와 수차례 연락을 시도하였으나 연락이 되지 않는 경우 단, 회사 정책에 따라 서비스 이용(ID 정지 등)에 제한이 있을 수 있습니다. ⑧ 만나서 결제 방식을 통해 이용자가 주문할 경우 제휴사 또는 배달원에게 대금지급을 하지 않을 경우 서비스 이용(ID 정지 등)에 제한이 있을 수 있습니다. 또한 경범죄 처벌법 등 관련 법령에 따라 책임을 부담합니다. ⑨ 서비스 앱(애플리케이션) 내에 등록된 메뉴 외 요청사항에서 이용자가 작성한 추가 메뉴는 배달 상품을 수령하는 시점에 추가 메뉴에 대한 상품을 배달하지 않으며, 해당 상품의 현장결제를 금지합니다. ⑩ 서비스 앱(애플리케이션) 내에 등록하여 이용자가 주문한 조리된 음식 등 상품 이외에 다음의 각호와 같이 회사에서 허용(등록)하지 않는 상품 또는 용역 행위를 요청한 경우 이행할 수 없는 주문상품으로 판단하여 강제 주문 취소가 진행될 수 있습니다. 1. 담배 구매요청 2. 아띠 앱/웹 내에 등록되지 않은 주류 구매 요청 3. 음란물 상품 등 구매요청 4. 기타 용역 행위의 요청 ⑪ 본 조는 회사의 배달 주문 중개에 대한 책임 범위 등을 규정하며, 이 약관의 다른 규정에 따라 제휴사가 취급하는 ‘상품 등’에 대한 책임소재에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.

제17조 [대리행위 및 보증의 부인]

이용자는 상품 등을 구매하기 전에 반드시 그 상세 내용과 거래 조건을 정확하게 확인한 후 구매해야 합니다. 한편, 구매의 철회, 환불 등 상품 등의 구매와 관련된 제반 문제는 이용자와 제휴사•가맹점 간의 문제이므로 회사는 이에 관여하지 않습니다. 다만, 회사는 이용자와 제휴사 간의 거래와 관련하여 통신 판매 중개자로서 전자상거래법 등 관련 법령에 정한 책임을 부담합니다.

제18조 [주문취소/환불]

① 상품 등에 대한 취소 및 환불 규정은 전자상거래법 등 관련 법령을 준수합니다. 또한 음식 배달 서비스의 경우 음식 조리가 시작된 이후에는 제휴사에게 회복할 수 없는 손해가 발생하므로 단순 변심에 의한 청약 철회 등은 할 수 없습니다. ② 회사 및 제휴사는 별도의 취소 및 환불 관련 규정을 정할 수 있으며, 이 경우 별도 계약 및 이용 조건상의 취소 및 환불 규정이 우선 적용됩니다. ③ 회사는 이용자가 본 조에 따라 구매 및 결제에 대한 청약 철회를 하고 제휴사의 승인이 있는 경우 또는 구매 신청한 상품이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공할 수 없음을 인지한 경우에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고 결제 내역을 취소하며, 대금을 받은 경우에는 환급에 필요한 조치를 취합니다. ④ 취소와 환불은 제휴사와 확인 후 처리하게 되며, 신용카드 결제 및 핸드폰 결제의 경우에는 신용카드사 및 이동통신사의 환불 기준에 의거하여 처리가 완료되는데 시일이 소요될 수 있습니다.

제19조 [서비스의 이용시간]

① 서비스의 이용시간은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 회사의 업무상이나 기술상의 이유로 서비스가 일시 중지될 수 있고, 또한 운영상의 필요에 따라 회사가 정한 기간에는 서비스가 일시 중지될 수 있습니다. 이러한 경우 회사는 사전 또는 사후에 이를 공지합니다. ② 회사는 서비스를 일정 범위로 분할하여 각 범위 별로 이용 가능한 시간을 별도로 정할 수 있으며, 이 경우 그 내용을 서비스 사이트 등에 공지합니다.

제20조 [서비스의 중지]

① 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다. 1. 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우 2. 이용자가 회사의 서비스 제공을 방해하는 경우 3. 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우 4. 서비스 제공에 필요한 타 정보제공업자와의 계약 종료 등과 같은 회사의 제반 사정으로 서비스를 유지할 수 없는 경우 5. 기타 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우 ② 전 항에 의한 서비스 중단의 경우에는 회사가 제2조 제1항에서 정한 방법으로 이용자에게 공지합니다. 다만, 회사가 통제 할 수 없는 사유로 인한 서비스의 중단 (회사 또는 운영자의 고의, 과실이 없는 디스크 장애, 시스템 다운 등)으로 인하여 사전 공지가 불가능한 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다. ③ 회사는 무료로 제공되는 서비스의 변경 또는 중지로 인하여 발생하는 문제에 대해서는 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제21조 [정보의 제공 및 광고의 게재]

① 회사는 서비스를 운영함에 있어 각종 정보를 서비스 화면에 게재하거나 SMS(문자 메세지, 이하 ‘SMS’라고 합니다), 앱(어플리케이션)에 설치된 알림 메시지 기능 등의 방법으로 이용자에게 제공할 수 있습니다. ② 회사는 서비스의 운영과 관련하여 홈페이지, 서비스 화면, SMS 등에 광고 등을 게재할 수 있습니다. ③ 이용자가 서비스상에 게재되어 있는 광고를 이용하거나 서비스를 통한 광고주의 판촉 활동에 참여하는 등의 방법으로 교신 또는 거래를 하는 것은 전적으로 이용자와 광고주 간의 문제입니다. 만약 이용자와 광고주 간에 문제가 발생할 경우 이용자와 광고주가 직접 해결하여야 하며, 이와 관련하여 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다

제22조 [게시물 또는 내용의 게시 등 중단]

① 회사는 이용자가 게시하거나 전달하는 모든 게시물이 다음 각 호의 경우에 해당한다고 판단되는 경우 사전통지 없이 게시, 전달 등을 중단할 수 있으며, 이에 대해 회사는 어떠한 책임도 지지 않습니다. 1. 회사, 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우 2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 게시물 유포 등에 해당하는 경우 3. 민•형사상 범죄 행위에 결부된다고 인정되는 내용인 경우 4. 회사 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우 5. 본 조 제2항 소정의 세부이용지침을 통하여 회사에서 규정한 게시 기간을 초과한 경우 6. 불필요하거나 승인되지 않은 광고, 판촉물을 게재하는 경우 7. 기타 관계 법령 및 회사의 지침 등에 위반된다고 판단되는 경우 ② 회사는 게시물에 관련된 세부이용지침을 별도로 정하여 시행할 수 있으며, 이용자는 그 지침에 따라 각종 게시물을 등록하거나 삭제하여야 합니다.

제23조 [지적재산권 및 게시물 저작권]

① 회사 서비스의 제공과 관련하여 발생한 저작물 등 일체의 유ㆍ무형 결과물에 대한 저작권 등 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 단, 판매자의 게시물 및 제휴 계약에 따라 제공된 저작물 등은 제외합니다. ② 회사가 아띠 앱 또는 판매자 전용 시스템을 통해 판매자에게 제공하는 통계자료 및 서비스 등에 대한 일체의 내용을 제3자에게 제공하거나 외부에 유출할 수 없으며, 수정, 편집, 가공할 수 없습니다. ➂ 이용자가 서비스 내에 게시한 게시물(이용자 사이 전달 포함)의 저작권은 이용자가 보유하며, 회사는 서비스 활성화를 위하여 서비스 내에 이를 게시, 기타 활용할 수 있는 권리를 가집니다. ➃ 회사는 게시한 이용자의 동의 없이 게시물을 본 서비스 내 이용 외에 다른 목적으로 사용할 수 없습니다. 단, 회사가 본 서비스를 홍보하기 위한 목적으로 미디어, 통신사 등에게 이용자의 게시물 내용을 보도, 방영하게 하는 목적으로는 사용할 수 있습니다. ➄ 회사는 이용자가 서비스 내에 게시한 게시물이 타인의 저작권, 기타 권리를 침해하더라도 저작권법 등 관계 법령에 따라 조치를 취한 이상 이에 대한 민ㆍ형사상의 책임을 부담하지 않습니다. 만일 이용자가 타인의 저작권 기타 권리를 침해하였음을 이유로 회사가 타인으로부터 손해 배상 청구 등 이의 제기를 받은 경우, 이용자는 자신의 비용과 책임으로 회사를 면책시켜야하며, 이용자는 그로 인해 회사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다. ➅ 회사는 이용자가 이용계약을 해지하거나 본 약관에 의한 적법한 사유로 이용계약이 해지된 경우, 해당 이용자가 게시하였던 게시물을 별도의 동의 없이 삭제할 수 있습니다. ➆ 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권은 회사에 귀속됩니다. ➇ 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 타인의 자료를 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 할 수 없으며, 게시물에 대한 저작권 침해는 관계 법령의 적용을 받습니다.

제24조 [회사의 의무]

① 회사는 이용자에게 본 서비스를 설치하고 사용할 수 있는 사용권을 부여합니다. ② 회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 설비 및 서비스 앱(어플리케이션)에 장애가 생기거나 파손된 때에는 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 복구 또는 수리합니다. ③ 회사는 본 서비스가 업데이트 될 경우 이용자에게 앱(어플리케이션) 업데이트용 설치 파일을 제공합니다. 업데이트의 상황에 따라 이미 제공된 본 앱(어플리케이션) 기능의 일부를 사용할 수 없게 되거나 새로운 기능이 추가되는 경우가 발생할 수 있습니다. ④ 회사는 서비스 제공과 관련하여 알고 있는 이용자의 개인정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않습니다. 단, 전기통신사업법, 통신비밀보호법, 전자상거래법, 정보통신망법 등 관계 법령에 의하여 권한 있는 자가 적법한 절차에 따라 개인정보의 제공을 요청하는 경우에는 그러하지 않습니다. ⑤ 회사는 서비스와 관련한 이용자의 불만 사항이 접수되는 경우 이를 신속하게 처리하여야 하며, 신속한 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 서비스 화면에 게재하거나 유무선전화, E-mail 등을 통하여 이용자에게 통지합니다. ⑥ 회사가 제공하는 서비스로 인하여 이용자에게 손해가 발생한 경우 그러한 손해가 회사의 고의나 과실에 의해 발생한 경우에 한하여 회사에서 책임을 부담하며, 그 책임의 범위는 통상손해에 한합니다. ⑦ 회사는 개인정보 보호법, 정보통신망법, 위치정보법, 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 전자상거래법 등 서비스의 운영, 유지와 관련 있는 법규를 준수합니다.

제25조 [이용자의 권리, 의무]

① 이용자는 서비스를 이용할 때 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다. 1. 이용 신청 또는 변경 신청 시 허위 사실을 기재하거나, 다른 이용자의 MDN 또는 아이디 및 비밀번호를 도용하거나 부정하게 사용하는 행위 2. 회사의 서비스 정보를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 행위 3. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위 4. 서비스에 음란물을 게재하거나 음란사이트를 연결(링크)하는 행위 5. 회사 또는 제3자의 지적재산권 기타 권리를 침해하는 행위 6. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형, 음성 등을 타인에게 유포하는 행위 7. 서비스 운영을 고의로 방해하거나 서비스의 안정적 운영을 방해할 수 있는 정보 및 수신자의 명시적인 수신 거부 의사에 반하여 광고성 정보를 전송하는 행위 8. 다른 이용자의 개인정보를 수집, 저장, 공개하는 행위 9. 자기 또는 타인에게 재산상의 이익을 주거나 타인에게 손해를 끼칠 목적으로 허위의 정보를 유통시키는 행위 10. 서비스에 게시된 정보를 변경하는 행위 11. 관련 법령에 의하여 그 전송 또는 게시가 금지되는 정보(소프트웨어, 어플리케이션, PC agent 포함)의 전송 또는 게시행위 또는 컴퓨터 소프트웨어, 하드웨어, 전기통신 장비의 오동작이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시킬 목적으로 고안된 소프트웨어 바이러스, 기타 코드, 파일, 프로그램을 포함하고 있는 자료를 게시, 저장하거나 E-mail로 전송하는 행위 12. 비정상적으로 과다한 트래픽을 유발하는 자료를 게시, 저장하거나 발송하는 행위 13. 기타 불법적이거나 부당한 행위 ② 이용자는 관련 법규, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스상에 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 아니 됩니다. 이용자가 이를 위반한 경우에 회사는 이용자의 서비스 이용을 제한 또는 중지할 수 있습니다. ③ 회원은 등록정보에 변경 사항이 발생한 경우 즉시 갱신하여야 합니다. 회원이 제공한 등록정보 및 갱신한 등록정보가 부정확하여 이로 인해 회사가 회원에게 원활한 서비스를 제공하지 못하거나 회원이 불이익을 당하게 되는 경우, 회사는 그에 대해 책임지지 않습니다.

제26조 [이용자에 대한 통지]

① 이용자에 대한 통지를 하는 경우 회사는 해당 내용을 서비스 내 공지사항 또는 모바일 앱(어플리케이션)의 서비스 화면에 게재하거나 회원이 등록한 휴대전화 번호로 SMS를 발송하는 등으로 할 수 있습니다. ② 회사는 다수 회원 또는 이용자에 대한 통지의 경우 서비스 내 공지사항 또는 모바일 어플리케이션의 서비스 화면 등에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제27조 [아이디와 비밀번호의 적용]

회사는 서비스의 편의성 제고 및 타 서비스와의 연동을 위해 아이디/비밀번호 체계를 적용할 수 있으며, 아이디/비밀번호 도입에 따른 제반 사항은 별도로 정하여 이용자에게 본 약관 또는 서비스 내 세부이용지침을 통해 아이디/비밀번호 발급시 공지합니다.

제28조 [손해배상]

① “이용자”는 보유 중인 선불전자지급수단의 환급을 “회사”에 요구할 경우 미상환 잔액에 대해 환급 받을 수 있습니다. 다만, 상품 구매나 이벤트 등을 통하여 “회사”로부터 무상 제공받은 선불전자지급수단의 경우 환급이 불가능합니다. ② “이용자”는 다른 “이용자”로부터 선물 받은 선불전자지급수단의 금액이나, “이용자”가 충전한 선불전자지급수단 금액의 경우 60%이상(금액이 1만원 이하인 경우 80% 이상)을 사용한 경우에 그 잔액 전액에 대한 환급 받을 수 있습니다. ③ 제2항 규정에도 불구하고 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에 선불전자지급수단에 기록된 잔액의 전부를 지급합니다. 1. 천재지변 등의 사유로 가맹점이 재화 또는 용역을 제공하기 곤란하여 선불전자지급수단을 사용하지 못하게 된 경우 2. 선불전자지급수단의 결함으로 가맹점이 재화 또는 용역을 제공하지 못하는 경우 ④ “이용자”는 “회사”에서 정한 기한 및 이용방법에 따라 선불전자지급수단을 이용할 수 있으며 “회사”는 그 구체적인 사항을 서비스 페이지를 통해 공지합니다.

제29조 [회사]

회사의 상호, 주소, 그 밖의 내용은 다음과 같습니다. ∎ 상호 : 좋은친구 아띠 ∎ 주소 : 대구광역시 달성군 다사읍 강정본길68-18, 1층 101호 ∎ 사업자번호 : 730-81-01337 ∎ 연락처 : 070-4647-3333

제30조 [면책사항]

회사는 다음의 사항에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 단, 회사 및 회사의 임직원, 대리인의 고의 또는 중대한 과실이 인정되는 경우에는 그러하지 아니합니다. 1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다. 2. 회사는 이용자의 귀책 사유로 인한 서비스의 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다. 3. 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖에 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해 등에 대하여도 책임을 지지 않습니다. 4. 회사는 제휴사와 가맹점 이용자 간의 상품 거래를 중개하는 플랫폼 서비스만을 제공할 뿐, ‘상품 등’을 판매하는 당사자가 아니며 ‘상품 등’에 대한 정보 및 배송, 하자 등에 대한 책임은 제휴사 및 가맹점에 있습니다. 5. 회사는 이용자 및 제휴사와 가맹점 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도및정확성 등 내용에 대하여는 책임을 지지 않습니다. 6. 회사는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해서는 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다. 7. 이용자가 자신의 개인정보를 타인에게 유출, 제공함으로써 발생하는 피해에 대해서 회사는 일절 책임 지지 않습니다. 8. 상품 또는 정보 등을 통해 표현하거나 드러나는 이용자의 견해와 회사의 견해는 무관하며, 회사는 이용자가 제공하는 상품 또는 정보 등에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 아니합니다. 9. 본 서비스 화면에서 링크, 배너 등을 통하여 연결된 회사(이하 피연결회사)와 이용자간 이루어진 거래에 회사는 개입하지 않으며, 해당 거래에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제31조 [비회원]

본 약관에서 회원과 관련된 조항은 그 성질에 반하지 않는 한 비회원에게 준용합니다.

제32조[분쟁의 해결 및 관할법원]

① 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우, 회사와 이용자는 분쟁의 해결을 위해 성실히 협의합니다. ② 전항의 협의에도 불구하고 분쟁이 해결되지 않을 경우, 당사자는 민사소송법에 따른 관할 법원에 소를 제기할 수 있습니다. 부칙 이 약관은 2021년 8월 10일부터 시행합니다.